包裝設(shè)計在未來中國消費市場應(yīng)該如何定位，得“屌絲”者得“天下”
雖然“屌絲”們并不具有像中國富人那樣的購買力，但卻可以在數(shù)量上彌補這一不足。中國一些最成功的企業(yè)信奉“得屌絲者得天下”，包括騰訊控股、阿里巴巴和歡聚時代。隨著中國經(jīng)濟增長勢頭減弱，未來“屌絲”的“供應(yīng)”估計綿綿不絕。對中國商家來說，要想成為真正的贏家，就要先贏得“屌絲”的芳心。
消費品公司最愛談中國正在崛起的中產(chǎn)階級。事實上，在中國新興的消費文化中，“屌絲”已成為一股強大的力量。
“屌絲”原本是句粗話，被一些出身普通、相貌平常和安于現(xiàn)狀的年輕人用來自嘲，現(xiàn)在卻涵蓋了中國的年輕消費者。這些人通常有大把的時間，但手頭并不寬裕。最典型的就是那些剛畢業(yè)的學(xué)生，他們大多安逸地和父母住在一起，將大部分空閑時間和可支配的收入都用于玩網(wǎng)絡(luò)游戲、看錄像以及購買打折促銷商品。
在西方，類似的年輕人早就是主流消費者，并有專門為他們服務(wù)的一系列電影、娛樂、動畫書等。但在中國，他們的影響力才剛剛顯露出來。當(dāng)前，中國的奢侈品銷售增速放緩，中產(chǎn)階級的規(guī)模依然較小，而且他們的注意力仍集中在住房和教育等基本需求，沒有多少閑錢拿來消費。在這種情況下，年輕消費者逐漸成為一支新生力量。
雖然“屌絲”們并不具有像中國富人那樣的購買力，但卻可以在數(shù)量上彌補這一不足。中國一些最成功的企業(yè)信奉“得屌絲者得天下”，包括騰訊控股、阿里巴巴和歡聚時代。
這個群體興起的原因要歸結(jié)到中國的兩大消費趨勢。首先，隨著物價不斷上漲，購買住房和汽車對許多人來說已遙不可及，他們也不想辛苦攢錢來購買一件品牌奪目的奢侈品。其次，他們注重娛樂，大部分消費支出都在網(wǎng)上進行，而且經(jīng)常會買虛擬商品，因為在現(xiàn)實生活中他們過不上這樣的生活。
去年第三季度，騰訊8900萬付費客戶平均每位花費120元人民幣用于購買騰訊的增值服務(wù)，比如購買虛擬的服裝和飾品來裝扮自己的QQ頭像。在歡聚時代的網(wǎng)站上，熱情的消費者愿意花費1000元為他們最喜愛的卡拉OK歌手購買一支虛擬玫瑰。
中國的奢侈品銷售額依然龐大，但其瞄準的是極少數(shù)消費者。西南財經(jīng)大學(xué)研究者進行的2012年中國家庭金融調(diào)查顯示，中國前10%的最富裕家庭占有全國家庭可支配收入的57%。而中國政府的反腐行動已經(jīng)使國內(nèi)的奢侈品銷售下滑。
按西方標準，中國大多數(shù)人看起來依然貧窮。在中國，家庭年收入一萬美元（約合人民幣六萬元）就可以排在前23%；而家庭年收入達到兩萬美元（約合人民幣12萬元），就可以排到前9%。
盡管“屌絲”一詞帶有貶義，但許多中國人，甚至是該詞所涵蓋的年輕人群體以外的人，都喜歡將自己標榜為“屌絲”，部分原因在于人們對富人有越來越多的負面情緒。搜狐網(wǎng)的調(diào)查顯示，在30-39歲的人群中，對“屌絲”身份的認同感最強烈，其中81%的受訪者認為自己是“屌絲”；其次是20多歲和40多歲的人群，分別有64%和70%的受訪者認為自己是“屌絲”。
“屌絲”的身份如此流行，以至于一些超級富豪也都公開把自己往這個方向靠，比如網(wǎng)絡(luò)游戲公司上海巨人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司前首席執(zhí)行長史玉柱，和網(wǎng)絡(luò)安全公司奇虎360科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人周鴻祎。
“屌絲”們的整體購買力是巨大的。拿阿里巴巴網(wǎng)上支付子公司支付寶推出的貨幣市場基金產(chǎn)品余額寶來說，只用了短短半年時間，余額寶就從4900萬客戶手中獲得了超過400億美元的資金，從而躋身全球最大的貨幣市場基金行列。余額寶用戶的平均年齡為28歲，平均帳戶金額為5000元人民幣。
幫助“屌絲”進行最劃算的消費可以給企業(yè)帶來豐厚的利潤。阿里巴巴的電商網(wǎng)站去年11月11日“光棍節(jié)”的銷售額達到了創(chuàng)紀錄的57億美元，是美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”銷售額的兩倍以上。雖然并非所有消費者都是“屌絲”，但這輪購物熱潮主要是那些有大把時間、喜歡找便宜貨的年輕消費者掀起的。網(wǎng)上旅游比價網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)和二手物品交易網(wǎng)站58同城是2013年納斯達克的兩支熱門新股。這兩家公司都是在迎合這些對價格敏感的消費者。
最成功的企業(yè)往往能將有錢人和窮人聚集在一個平臺上，為有錢人展示財富提供一群觀眾。游戲公司用免費游戲吸引了上億的玩家，為的是讓用戶動輒花費數(shù)百萬人民幣購置虛擬的裝備和武器來擴充實力。
企業(yè)需要適應(yīng)“屌絲”現(xiàn)象，其中就包括要注重商品的物有所值，以及在網(wǎng)絡(luò)營銷方面投入更多支出。隨著中國經(jīng)濟增長勢頭減弱，未來“屌絲”的“供應(yīng)”估計綿綿不絕。對中國商家來說，要想成為真正的贏家，就要先贏得“屌絲”的芳心。
